العقود لمصممي الجرافيك – 2

نتابع في هذه التدوينة الحديث عن العقود، والتي سبق وناقشنا أهميتها في الجزء الاول من العقود لمصممي الجرافيك

ماأود إضافته هنا هو عدة تلميحات ونصائح تتعلق بالعقود، استنتجتها من تعليقاتكم على التدوينة السابقة ونقاشي مع بعض المصممين عن تجاربهم الشخصية في المجال:

1. العقد صيغة مرنة: بمعنى أنه لايشترط أن يكون العقد مستند مستقل، بل يمكن دمجه أحياناً مع عرض الأسعار – وهذا أسلوبي الشخصي – بحيث يشمل عرض الأسعار بعض البنود الإضافية التي تعتقد بضرورة وجودها.كما يفضل بعض المصممين إدارج بنود العقد في الايميل أو استخدام نموذج إلكتروني.

في جميع الحالات،ومهما اختلفت الصيغة أو أسلوب التقديم يجب أن يحمل العقد صيغة رسمية تكفل حق الطرفين في حال الخلاف وتؤطر المطلوب من كل منهما.

1. لايوجد عقد واحد يصلح للجميع: فهي تختلف باختلاف طبيعة المشروع (بناء هوية، موقع ويب، مطبوعات، إعلان..) وحسب العميل وحجم العمل والميزانية. لذلك يستحسن فهم أبعاد المشروع جيداً قبل الانتقال لخطوة بناء العقد وتشكيله. كما يساعد التخطيط الجيد وفهم طبيعة المشروع على تقسيمه لأجزاء مرحلية milestones وبالتالي تسعيره وتحديد موعد تسليم كل مرحلة بالشكل المناسب.
2. مشروعك جماعي أم فردي: اذا كان المشروع جماعي وليس فردياً فمن الأفضل مشاورة الفريق أثناء بناء العقد. مثلاً إذا كان المشروع بناء هوية ويتضمن تصميم موقع الكتروني فمن الجيد مشاورة مصمم الويب عن احتياجاته من العميل وموعد التسليم المتوقع لوضعها في الاعتبار.

واذا كان تنفيذ المشروع يتضمن التعاون مع جهات أخرىsubcontracting  فاحرص على تحديد مواعيد التسليم بدقة وحساب التكلفة مع نسبة الربح الإضافية قبل إضافتها لللعقد. وقد يتطلب المشروع عقود فرعية داخلية بينك وبين مع الموردين (المطابع، المصممين المتعاونين، الخطاطين..).

1. 4.   العديد من العملاء قد يرفضون فكرة العقد: فكرةالعقد قد تخيف بعض العملاء وتشعرهم بعدم ثقتك فيهم، وهذا الموضوع واجهته شخصياً (خاصة مع الشركات الكبيرة) ويمكن حينها توضيح أهمية العقد للطرفين وليس فقط للمصمم وكونه يساعد على ضبط توقعات الطرفين وحفظ حقوقهم.
2. 5.   “غير موثق” يعني “غير موجود”: احرص على توثيق تعاملاتك مع العميل وذلك للرجوع إليها في حال الخلاف – لاسمح الله – ولعل أفضل الطرق لذلك هو النماذج المطبوعة أو الإلكترونية والتي تشمل عدة مراحل مفصلية في العمل مثل نماذج:

• اعتماد التصميم
• اعتماد مواصفات الطباعة (عدد النسخ، المقاس،نوع الورق..)
• اعتماد مواصفات موقع الويب
• اعتماد مواصفات الإعلان الصحفي (المقاس ، الألوان..)

ماذا تفعل لو رفض العميل الموافقة على العقد أو توقيعه؟

1. ناقش معه أهمية العقد وكيف أنه يحفظ حقه أيضاً وليس حقك أنت فقط- وهنا يقع على المصمم جزء من مسؤولية توعية العميل بأهمية تأطير التصميم في إطار عملي ومهني.
2. وضح له أنك لاتستطيع العمل بدون عقد وهذا جزء من احترافيتك لعملك واحترامك لمهنة التصميم.
3. لو أصر على رفض العقد – بدون أسباب منطقية – ورفض الدفعة المبدئية، قد يكون من الأفضل التنازل عن المشروع. (رفض المشروع في  البداية أفضل بكثير من التعرض لمخاطر العمل بدون عقد)
4. أغلق الباب وتمنى له التوفيق .. 🙂

العقود للمصممين contracts-for-designers